1978年,中国改革开放正式开启,对内改革,对外开放。这一战略影响深远,为中国民营企业的快速发展提供了最好的土壤,造就了一批自强、自兴的民族企业,其中就包括——东方希望集团(下文简称东方希望)。
1982年成立的东方希望已逾40岁,作为伴随我国改革开放成长的第一批民营企业,其已发展成为集重化工业(铝业、硅业、矿山、发电、水泥、化工等10多个行业)、农业(饲料、养殖等)、商业地产为一体的特大型跨国民营企业集团,年营业收入已近两千亿,员工总数超3万人。东方希望集团是世界10大电解铝及氧化铝生产商之一,也是世界上规模领先、技术领先的光伏生产企业之一。
时下数字经济已经成为最大的热点,卓有远见的东方希望已经提前借助人力资源的数字化转型,为自己的持续稳健发展注入了全新的动力。今天,让我们目光穿梭到中国东方最大的城市——上海,来到东方希望集团总部,看看这家民营企业是如何以人力资源数字化转型为抓手,在创新和变革中铸就自己新的辉煌。
01
民企巨轮,驶向“降本增效”
作为一家以重化工为主的多元化企业集团,东方希望深刻意识到劳动生产率提升及员工能力提升的重大价值,而数字化,正是实现这一目标的钥匙。
东方希望的人力资源管理工作相对独立,信息及数据往往来源于子公司的层层汇总。全球布局和横跨多领域的发展模式给数据的汇总工作带来影响,出现周期长、准确度不够等现象。如果可以更精准、快速地掌握企业的劳动生产率和员工能力状况,就可以“对症下药”,加速企业的全球化发展。
向管理要效益,以精益促发展,为满足集团不断迭代优化的管理标准,东方希望以“造集团良好的人力资源生态系统,为集团人力资源的业务处理、生产经营、决策分析提供管理支撑”为宏观目标,采用金蝶s-HR搭建灵活的集团人事共享服务平台,实现了全生命周期业务流程的一体化和人事标准化业务集中管理,将人力资源管理精细化,打通管理各个环节,以提高集团的运营效率,同时满足全集团3万余员工的全生命周期集中化管理需求,最终实现降本增效。
02
以共享为“核”,全方位提升企业效率
人事共享——效率提升66%
东方希望原来的人事运行模式是分散式的,各版块、各事业部分别设置了人事运营职能部门,造成业务标准不统一、信息孤岛,影响人事业务工作效率。借助金蝶s-HR,东方希望将全集团人事操作业务进行集中管理,通过灵活适用的集团人事共享服务平台设置,在集团共享服务中心统一处理人事事务。
人事集中化小组组长介绍,“人事共享服务后,员工入职、转正、调动出差、离职等事务性工作由线下迁移至线上,原事务性工作办理周期由综合平均耗时72小时减少到24小时,实现信息统一管理,提高信息准确性。共用一个平台、共用一个数据,数据实时呈现为决策提供依据,让公司人事真正实现从事务型人力资源管理向战略人力资源管理的转变,成为企业高层真正意义上的战略合作伙伴”。
薪酬共享——人力投入减少83%
原薪酬业务由原各公司独立核算,通过事业部、业务板块的层层审批,最后抵达总部审批通过返回各单位发放,整个过程周期长、效率低。集团通过共享实现数字化、规范化管理后,增强了各公司HR数据的收集分析和监管能力。
薪酬业务集中化小组组长介绍,“原来东方希望按行政组织方案对应到薪酬,需要360个工资计算方案。现在全集团工资业务集中化处理,只需3个工资计算方案即可。以前单家企业对接银行发放,现在全集团可通过一键对接银行发放,并自动同步到财务系统生成凭证。”
东方希望还实现了社保集中核算。取消了原来的社保线下统计方式,不但避免了漏缴和多缴,效率方面每月可节约800小时。对社保的申请基数和规则调整,通过系统审批后,自动生成到员工社保档案,取消了原来的线下统计方式,这也为东方希望节约了大量时间成本。
数据共享——10分钟“拉取”生成集团人效报表
之前,集团管理层要获取HR相关数据进行决策分析时,需要通过层层汇总,然后再由HR部门整理、统计后形成分析结果,数据获取难、准确性不高、统计耗时长。
现在,东方希望将金蝶s-HR作为人力资源基础数据系统,通过接口开发与东方希望关联业务系统实现人力资源数据互联互通,为管理分析提供了平台化、数字化、智能化的数据支撑。在数据分析呈现方面,借助云之家报表秀秀平台,可以实现快速“拉取”生成全集团HR报表。
例如,在2020年东方希望年终总结会议前,HR部门借助金蝶s-HR和云之家报表秀秀平台,仅仅花了10分钟就制作完成集团领导需要的人效报表,为集团领导提供了高效、快捷、准确的数据分析服务。
03
三项变化,管理体系焕新升级
东方希望人力资源管理升级带来的变化是显著的。
第一,实现了员工全任职周期在线管理,借助金蝶s-HR,东方希望将30000+员工的招聘、入职、转正、任用、调动到离退休管理搬至线上,真正实现了多地域、全球化的管控。
第二,延续了东方希望多年来的“精益化成本控制”方针,人事及薪酬管理全面线上化、智能化,以多个环节管理效率的提升换来了企业的整体降本增效。
第三,将原有的模块化、分散式人力资源管理模式进行优化和转型,通过设立共享服务中心这一核心动作,实现人事、薪酬业务共享,达到资源集约化利用的目的,有力推动了HR向“三支柱”运营模式转型。
一次数字化升级,打通了东方希望各个管理环节,建立了一套集中而高效的HR管理标准,为企业加强管理、建立集中化、共享化、数字化人事管理战略目标提供了数字化支持,更为东方希望的长期业务发展提供了有力支撑。
“东方希望集团基于金蝶s-HR Cloud产品成功开发、实施了集团人事集中化的闭环管理解决方案,面向集团3万人和300家公司提供了组织管理、人事服务、薪酬管理、社保管理、培训学习、HR数据分析、员工自助等云服务,按期达成了集团人事集中化管理的阶段目标,为集团后续业务经营变革的深入推进提供了必需的组织能力准备和支撑。”
——东方希望集团人事部总经理冯旭
“顺势却不随流;明道而非常路;习术要善修正”,这是东方希望集团董事长刘永行在集团实践和发展中总结出的企业经营之道,它推动东方希望风雨兼程四十余载,成为上海规模最大的民营企业,位居中国民营企业的前50强之列。
如今,数字技术已经渗透到企业管理的各个角落,每一座矿山、每一条生产线、每一个畜牧场、每一座楼宇,都少不了数字化的支撑与维系,东方希望以人力资源为牵引,敲开了自身数字化转型的大门,未来必将在自己的优势领域内,绘制一片独属于中国东方的希望画卷。